Chính sách bảo mật
THÔNG TIN BẢO MẬT
CHÍNH SÁCH THANH TOÁN:
Các hình thức thanh toán được áp dụng tại asiatique design.
- Thu phí trực tiếp tại địa chỉ khách hàng.
- Thanh toán tại văn phòng công ty asiatique design LE-03.60, lầu 3, Lexington Residence, 67 Mai Chi Tho, P. An Phu, Q.2, TP.HCM, Việt Nam
- Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng.
- Chủ tài khoản:
- Số tài khoản:
- Ngân hàng:
CHÍNH SÁCH HOẠT ĐỘNG
Quý khách có thể đến với chúng tôi bằng một trong những cách sau đây:
Cách 1: Gọi điện thoại trực tiếp đến 08. 38 424 633, bộ phận lễ tân của chúng tôi sẽ lắng nghe những yêu cầu của Quý khách và chuyển đúng bộ phận chuyên môn mà Quý khách cần tư vấn.
Cách 2: Đặt thiết kế trên trang web
Bước 1: Tìm sản phẩm, mẫu thiết kế theo ý muốn.
Bước 2: Tìm mẫu thiết kế, không gian cần đặt thiết kế.
Sau khi xem thông tin chi tiết mẫu thiết kế, Quý khách đã ưng ý và muốn không gian/đồ nội thất nhà mình được như mẫu đó hãy nhanh tay nhấn “Liên hệ” và điền đầy đủ thông tin theo mẫu “Giới thiệu dự án của bạn” và gửi cho chúng tôi.
Cách 3: Gửi thông tin thiết kế đến email:
Quý khách có thể gửi thông tin yêu cầu cần tư vấn thiết kế đến hòm thư của chúng tôi: [email protected], trong thư Quý khách vui lòng cung cấp một số thông tin như số điện thoại liên lạc, nội dung cơ bản cần tư vấn, thiết kế, Quý khách cũng có thể mô tả về hiện trạng không gian và những yêu cầu khác…Chúng tôi sẽ xác nhận và trả lời Quý khách muộn nhất trong vòng 24h.
Cách 4: Đến trực tiếp văn phòng của asiatiquedesign để đặt yêu cầu thiết kế, hỏi đáp tư vấn.
Lưu ý:
Chúng tôi chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi Quý khách đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận thêm những điều có liên quan.
Một số trường hợp nhạy cảm: giá trị đơn hàng quá lớn & thời gian giao hàng vào buổi tối, địa chỉ giao hàng trong ngõ hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm. Chúng tôi sẽ chủ động liên lạc với Quý khách để thống nhất lại thời gian giao hàng cụ thể.
Trong trường hợp giao hàng chậm trễ mà không báo trước, Quý khách có thể không nhận hàng và chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà Quý khách trả trước (nếu có) trong vòng 10 ngày.
Asiatique design cam kết tất cả hàng hóa gởi đến Quý khách đều là hàng mới 100% (có đầy đủ hóa đơn, được bảo hành chính thức). Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn..) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. asiatiquedesign sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi Quý khách đã ký nhận hàng.
Mọi ý kiến đóng góp vui lòng liên hệ với chúng tôi
Công Ty TNHH Trang Trí Nội Thất Chuồn Chuồn 38/2 Lam Sơn, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh (08). 38 424 633
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Cám ơn Quý khách hàng đã truy cập vào trang web asiatiquedesign.com, trang web được vận hành bởi Công Ty TNHH Trang Trí Nội Thất Chuồn Chuồn.
Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Xin vui lòng đọc các điều khoản dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.
1. Mục đích thu thập thông tin:
Các thông tin thu thập thông qua website asiatiquedesign.com sẽ giúp chúng tôi:
• Hỗ trợ khách hàng khi khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty.
• Giải đáp thắc mắc khách hàng.
• Cung cấp cho bạn thông tin mới nhất trên Website của chúng tôi.
• Xem xét và nâng cấp nội dung và giao diện của Website.
• Thực hiện các bản khảo sát khách hàng.
• Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của asiatiquedesign.com
Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại asiatiquedesign.com quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp asiatiquedesign.com không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.
Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang quý khách xem, số links (liên kết) bạn click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến asiatiquedesign.com. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) quý khách sử dụng mỗi khi truy cập vào website asiatiquedesign.com, bao gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.
2. Sử dụng thông tin cá nhân:
asiatiquedesign.com thu thập và sử dụng thông tin cá nhân quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.
Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gởi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật và bảo mật, quý khách có thể nhận được thư định kỳ cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
asiatiquedesign.com không sử dụng hoặc làm lộ những thông tin cá nhân nhạy cảm của bạn như: chủng tộc, tôn giáo , đảng phái …của bạn khi chưa được sự cho phép của bạn
3. Chia sẻ thông tin cá nhân
Ngoại trừ các trường hợp về Sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân bạn ra ngoài.
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thuê một đơn vị độc lập để tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường và khi đó thông tin của bạn sẽ được cung cấp cho đơn vị này để tiến hành dự án. Bên thứ ba này sẽ bị ràng buộc bởi một thỏa thuận về bảo mật mà theo đó họ chỉ được phép sử dụng những thông tin được cung cấp cho mục đích hoàn thành dự án.
Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau: (a) khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật; (b) trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật; (c) tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên asiatiquedesign.com khác.
4. Truy xuất thông tin cá nhân
Bất cứ thời điểm nào quý khách cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các liên kết (website’s links) thích hợp mà chúng tôi cung cấp.
5. Bảo mật thông tin cá nhân:
Khi bạn gửi thông tin cá nhân của bạn cho chúng tôi, bạn đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên, asiatiquedesign.com cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau như: chuẩn quốc tế PCI, SSL,… nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
asiatiquedesign.com sẽ chặn những thông tin cá nhân của bạn trong trường hợp bị truy cập trái phép, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin của bạn. Đồng thời asiatiquedesign.com sẽ đóng chặt thông tin định cá nhân của bạn đã cung cấp trên máy tính chủ của asiatiquedesign.com trong một sự kiểm soát môi trường an toàn và hệ thống nhằm bảo về khỏi sự truy cập trái phép.
Tuy nhiên do hạn chế về mặt kỹ thuật, không một dữ liệu nào có thể được truyền trên đường truyền internet mà có thể được bảo mật 100%. Do vậy, chúng tôi không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin quý khách cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn, và chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của quý khách như các trường hợp quý khách tự ý chia sẻ thông tin với người khác…. Nếu quý khách không đồng ý với các điều khoản như đã mô tả ở trên, Chúng tôi khuyên quý khách không nên gửi thông tin đến cho chúng tôi.
Vì vậy, asiatiquedesign.com cũng khuyến cáo quý khách nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của quý khách và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác.
Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, quý khách nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ Website đang mở.
6. Sử dụng “Cookie”
asiatiquedesign.com dùng “Cookie” để giúp cá nhân hóa và nâng cao tối đa hiệu quả sử dụng thời gian trực tuyến của quý khách.
Một cookie là một file văn bản được đặt trên đĩa cứng của bạn bởi một máy chủ của trang web. Cookie không được dùng để chạy chương trình hay đưa virus vào máy tính của quý khách. Cookie được chỉ định vào máy tính của quý khách và chỉ có thể được đọc bởi một máy chủ trang web trên miền được đưa ra cookie cho quý khách.
Một trong những mục đích của Cookie là cung cấp những tiện ích để tiết kiệm thời gian của quý khách khi truy cập tại website asiatiquedesign.com hoặc viếng thăm website asiatiquedesign.com lần nữa mà không cần đăng ký lại thông tin sẵn có.
Quý khách có thể chấp nhận hoặc từ chối dùng cookie. Hầu hết những trình duỵet tự động chấp nhận cookie, nhưng quý khách có thể thay đổi những cài đặt để từ chối tất cả những cookie nếu quý khách thích. Tuy nhiên, nếu quý khách chọn từ chối cookie, điều đó có thể gây cản trở và ảnh hưởng không tốt đến một số dịch vụ và tính năng phụ thuộc vào cookie tại asiatiquedesign.com
7. Quy định về “Spam”
asiatiquedesign.com thực sự quan ngại đến vấn nạn Spam (thư rác), các Email giả mạo danh tín chúng tôi gởi đi. Do đó, asiatiquedesign.com khẳng định chỉ gởi Email đến quý khách khi và chỉ khi quý khách có đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi.
asiatiquedesign.com cam kết không bán, thuê lại hoặc cho thuê email của quý khách từ bên thứ ba. Nếu quý khách vô tình nhận được Email không theo yêu cầu từ hệ thống chúng tôi do một nguyên nhân ngoài ý muốn, xin vui lòng nhấn vào link từ chối nhận Email này kèm theo, hoặc thông báo trực tiếp đến ban quản trị Website.
8. Thay đổi về chính sách
Chúng tôi hoàn toàn có thể thay đổi nội dung trong trang này mà không cần phải thông báo trước, để phù hợp với các nhu cầu của asiatiquedesign.com cũng như nhu cầu và sự phản hồi từ khách hàng nếu có. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” bên dưới.
Nội dung “Chính sách bảo mật” này chỉ áp dụng tại asiatiquedesign.com không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo hay có links tại asiatiquedesign.com. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách An toàn và Bảo mật của các trang web của bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho các trang web đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào về nội dung và tính pháp lý của trang web thuộc bên thứ ba.
Vì vậy, bạn đã đồng ý rằng, khi bạn sử dụng website của chúng tôi sau khi chỉnh sửa nghĩa là bạn đã thừa nhận, đồng ý tuân thủ cũng như tin tưởng vào sự chỉnh sửa này. Do đó, chúng tôi đề nghị bạn nên xem trước nội dung trang này trước khi truy cập các nội dung khác trên website cũng như bạn nên đọc và t ham khảo kỹ nội dung “Chính sách bảo mật” của từng website mà bạn đang truy cập.
9. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
asiatiquedesign.com sẽ không chia sẻ thông tin của quý khách cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ các đại lý, các nhà cung cấp có liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
asiatiquedesign.com sẽ nỗ lực để đảm bảo rằng các nhân viên, cán bộ, đại lý, tư vấn của chúng tôi hoặc là bên thứ ba nào được đề cập ở trên có liên quan đến việc thu thập và xử lý thông tin của bạn sẽ nhận thức và thấu hiểu chính sách bảo mật này.
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Công Ty TNHH Trang Trí Nội Thất Chuồn Chuồn
Địa chỉ: 38/2 Lam Sơn, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh
Điện thoại: (08) 38 424 633
Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của asiatiquedesign.com theo số điện thoại (+84) 8 38 424 633 hoặc hộp thư điện tử: info@asiatiquedesign